Une destination de qualité

Qualité de destination

En janvier 2011 Saint-Sébastien a obtenu le Prix à la Meilleure Destination de Qualité Touristique SICTED 2010, qui reconnaît l’engagement des entreprises et services touristiques de la ville vis-à-vis de la promotion, de l’encouragement et de l’amélioration de la qualité touristique.

Depuis 2008, année de l’adhésion de San Sebastián Turismo & Convention Bureau au Projet Intégral de Qualité Touristique à Destination (SICTED), cet organisme de promotion touristique a centré ses efforts sur la reconnaissance de Saint-Sébastien comme une destination de qualité. Grâce à sa poursuite ininterrompue de l’amélioration continue et de la qualité à destination, Saint-Sébastien est une ville qui est parvenue à se positionner comme modèle de qualité touristique.

UNE DESTINATION ACCESSIBLE

Euskadi para todos 

Qualité de destination

En En 2011, San Sebastián Turismo & Convention Bureau a obtenu la meilleure qualification du Modèle d’Accessibilité Touristique, décernée par le Gouvernement Basque. Ce modèle est bâti sur 5 axes, évalués séparément.

L’office de tourisme de San Sebastián Turismo & Convention Bureau est l’un des rares établissements qui obtient le niveau vert en accessibilité dans les cinq axes:

  • Diversité fonctionnelle physique : entrée spacieuse, brochures à différentes hauteurs, espaces de repos...
  • Diversité fonctionnelle visuelle : enseignes grand format, guides en braille...
  • Diversité fonctionnelle auditive
  • Diversité fonctionnelle intellectuelle
  • Diversité fonctionnelle organique : guides spécifiques pour allergiques

DÉCALOGUE DU TOURISTE RESPONSABLE

Choses que vous pouvez faire pour apprecier Saint-Sebastien comme un authentique habitant de la ville: Décalogue du Touriste responsable